EGF ha puesto en marcha hoy un nuevo servicio de contacto y apoyo a la ciudadanía: la Línea de Reciclaje, un servicio PÚBLICO, GRATUITO y NACIONAL que se creó para dar respuestas efectivas a los ciudadanos, es decir, para responder preguntas, solicitudes de información, sugerencias, quejas, cumplidos y servicio. peticiones.
Las solicitudes de servicio relacionadas con la recogida y tratamiento de residuos urbanos aún están disponibles únicamente en las zonas de operación de las concesionarias Resiestrela y Valnor, en un total de 39 municipios, y se extenderán progresivamente a las 11 concesionarias del Grupo muy próximamente.
Este nuevo servicio del Grupo EGF, que comienza hoy, tiene los siguientes contactos disponibles:
LÍNEA DE RECICLAJE DE CONTACTOS
Número gratuito: 800911400
Sitio web: www.linhadareciclagem.pt
Correo electrónico: asistencia@linhadareciclagem.pt
La línea de ayuda está abierta de 9:00 a. M. A 8:00 p. M., Y al otro lado de la línea encontrará operadores experimentados que lo ayudarán con todas las consultas y problemas con los que necesite ayuda en relación con los residuos y los recursos que gestionamos. cotidiano. También podrás utilizar la nueva web con información útil y un contacto más fácil y directo, que te permitirá resolver eficazmente tus dudas.
Para obtener más información sobre esta iniciativa, consulte el sitio web www.linhadareciclagem.pt