Más cerca del ciudadano para concienciar y educar mejor

EGF ha puesto en marcha la app Línea Reciclaje, el servicio de atención al cliente gratuito, nacional y público que apoya a los ciudadanos en cuestiones relacionadas con la recogida y el tratamiento de los residuos urbanos.

En línea con las tendencias de comportamiento de los clientes, la APP Línea Reciclaje pretende facilitar y fomentar el reciclaje, a través de una herramienta práctica, accesible e intuitiva que permite preguntar y contribuir a la adopción de comportamientos más conscientes y buenas prácticas ambientales en el día a día.

La APP permite acceder a todos los formularios: solicitudes de servicio, sugerencias, quejas y felicitaciones, conocer dónde se encuentra el centro de reciclaje más cercano y resolver dudas sobre reciclaje, en una zona de preguntas y respuestas diseñada para facilitar el acceso a la información.

Reforzando su compromiso con la concienciación y la educación medioambiental, EGF y sus concesionarios, a través de la APP Línea Reciclaje, pretenden crear rutinas y simplificar el proceso de reciclaje proporcionando información sobre el tema con sólo pulsar un botón, promoviendo la participación activa de los ciudadanos a través de funciones interactivas.

La aplicación puede descargarse gratuitamente en las plataformas iOS y Android.

IOS: https://apps.apple.com/pt/app/linha-da-reciclagem/id6746484109?l=en-GB

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nldr

La Línea de Reciclaje está disponible a través de la APP, el teléfono gratuito 800 911 400, por correo electrónico en atendimento@linhadareciclagem.pt y en www.linhadareciclagem.pt